作者| 猫妹
来源| 大猫好规划
“5月21日，孩子发生车祸，病情非常严重，颅脑损伤、脸颊骨骨折......”
马师傅的儿子抢救了十多天仍然昏迷不醒。在这期间，马师傅已经记不清接到多少次病危通知书。为了全力救儿子的命，马师傅每天要承担巨额的治疗费用。
弹尽粮绝的他
于是，马师傅赶紧致电投保的人寿财险热线报案，却被告知，没有孩子今年的保险记录。
这到底是咋一回事呢？
猫妹简单给大家概述一下这个事：
1. 马师傅的儿子5月21日发生严重车祸，开销巨大。
2. 马师傅想起4月17日（出事前1个月+），曾经通过学校交了今年的学平险保费，于是联系保险公司申请理赔。
3. 保险公司客服表示，孩子之前是买过学平险，但保险已经在3月3日到期终止了，所以这次意外我们赔不了。
4. 马师傅去学校咨询保险的事情，得到的答复是：“这个保险公司让人很生气，我跟业务员都闹了几回了，这次把我们学校都夹在中间。”
5. 丈二和尚摸不着头脑的马师傅又去了保险公司的分公司，工作人员明确表示：有投保记录！但是因为公司内部上报沟通耽误了时间，以至于钱收了但保单没有及时录入系统上报总公司，所以客服那边查不到保单。
6. 马师傅再次致电保险公司客服，得到回复是孩子的投保记录查到了，但保单是在5月31日才生效，生效时间在孩子意外事故（5月21日）之后，无法理赔。
保险公司到底能不能赔？！
折腾了这么多天，跑了这么多路，等钱给孩子救命的马师傅又蒙了。
买保险，钱
好不容易查到了保单，居然推后那么久才生效？
这到底是怎么回事？
事情就出在学平险的办理过程。
马师傅给儿子买的学平险的投保流程是这样的：
● 在学校班级群里，老师发通知、收保费→学校收齐保费后转给保险公司→保险公司的当地分公司收到学校的打款后，集体录单上传到保险公司系统中→保险
可以看出，从收费，到保单生效，这中间的流程比较长，确实会存在一定的时间差。这段时间内，就会出现“保障真空期”，也就是钱交了，但是保障不存在，出事儿保险公司不赔。
但是，回到马师傅的这份学平险保单，“保障真空期”也太长了点。
根据视频中的信息，我们可以捋出一条时间线：
● 孩子的上一份学平险保单3月3日到期终止→学校通知4月17日交新一期的学平险保费→5月21日孩子出事儿，家长报案时总部客服还说查不到新保单→家长四处奔走，终于说投保记录能查到了，但是保单5月31日才生效
可以看出，保单到期一个多月后，学校才通知交费，交费一个多月了，保单都没
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